an888-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") an888 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। an888 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

an888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করা।

২সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — an888 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত উপ-অংশ।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি an888-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করেন।
• "পরিষেবা" — an888 কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, বেটিং, বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বোনাস তহবিল" — an888 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহার করা যায়।

৩যোগ্যতা ও বয়সসীমা

an888-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক বয়সের প্রমাণ প্রদান করা বাধ্যতামূলক। an888 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে এবং প্রমাণ সন্তোষজনক না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

এমন যেকোনো ব্যক্তি যিনি নিজের অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য অযোগ্য, তার an888 ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৪অ্যাকাউন্ট খোলা

an888-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৫অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে an888 সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যর্থতার ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির দায় সদস্যের নিজের।

৬অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

an888 যেকোনো সময় পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে।

• জমাকৃত দলিল সত্য ও বৈধ হতে হবে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
• মিথ্যা বা জাল দলিল প্রদান আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৭জমা (ডিপোজিট)

an888-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

সমস্ত জমা লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক জমা লেনদেন an888 কর্তৃক পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।

৮উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে an888 উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• উত্তোলন অনুরোধ করার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৯মুদ্রা ও লেনদেন ফি

an888-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম নিজে কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

১০স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪২,০০০।

এই বোনাস প্রতিটি সদস্যের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য এবং সঠিক অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সাপেক্ষে প্রদান করা হবে।

১১ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
• an888 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

১৩ন্যায্য খেলার নীতি

an888 ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গেমিং সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টাও নিষিদ্ধ।

এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১৪প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম সেশন অসম্পূর্ণ থাকলে an888 বিদ্যমান নীতি অনুযায়ী তা নিষ্পত্তি করবে। সার্ভার সাইড লগ চূড়ান্ত তথ্যের উৎস হিসেবে বিবেচিত হবে।

রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের বাধার জন্য an888 দায়ী নয়।

১৫নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে এমন যেকোনো থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।

১৬VIP স্তরসমূহ

an888-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

১৭ক্যাশব্যাক শর্ত

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত দিনে যোগ্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। ক্যাশব্যাক তহবিলেও সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। an888 VIP প্রোগ্রামের যেকোনো শর্ত পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এ বিষয়ে সদস্যদের আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

১৮দায় সীমাবদ্ধতা

an888 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। এর মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতি।

গেমিং সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। an888 গেমিং থেকে অর্জিত বা হারানো অর্থের জন্য দায়ী নয়।

১৯মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

an888 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন, ব্র্যান্ড উপাদান ও সফটওয়্যার an888-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। কোনো বিষয়বস্তু an888-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

২০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় an888 সাপোর্টের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, an888 কর্তৃপক্ষ শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যাচাইকৃত বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস তহবিল ও সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার আওতায় থাকবে।

২১দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

an888 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। গেমিং আনন্দের জন্য, অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় হিসেবে নয়। আমরা সদস্যদের নিজস্ব বাজেটের মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই।

সদস্যরা দায়িত্বশীল খেলা পেজে গিয়ে নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য বিভিন্ন সীমা নির্ধারণ করতে পারেন — যেমন দৈনিক জমার সীমা বা সাময়িক বিরতি।

২২গ্রাহক সহায়তা

an888-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে। যোগাযোগের পদ্ধতি:

• সাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ।
• ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২৩গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

an888 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

২৪শর্তাবলীর পৃথকযোগ্যতা ও চূড়ান্ততা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী an888 এবং সদস্যের মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত ও প্রামাণিক। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।